RESPONSABLE SAV/GESTIONNAIRE MAINTENANCE
Responsable du suivi des SAV de la réception des relances clients au traitement des sinistres
Entrer chez OBM Construction, c'est se donner l'opportunité d'apprendre, de progresser, de s'épanouir, dans une entreprise attentive à l'évolution professionnelle et au bien-être de ses collaborateurs. Rejoignez-nous !
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OBM CONSTRUCTION RECHERCHE UN RESPONSABLE SAV/GESTIONNAIRE MAINTENANCE H/F
Vous êtes convaincus de l’urgence climatique ? Nous aussi !
Entreprise générale de construction bois, engagée dans la lutte contre le réchauffement climatique et leader sur le marché de la construction de bâtiments scolaires en bois, OBM Construction recherche un(e) Responsable SAV-Gestionnaire maintenance H/F en CDI.
Vous souhaitez travailler dans une PME familiale dynamique, qui vient d’ouvrir son capital à des investisseurs de renom, BPIFRANCE et Crédit Agricole, ainsi qu’à ses salariés. Venez rejoindre nos équipes et vous voir offrir de belles perspectives d’évolution !
NOS VALEURS :
– La satisfaction client avec la maîtrise de 3 leviers : la qualité, le délai et la fiabilité
– Le respect : des hommes et femmes (via notamment une communication bienveillante), de l’environnement
– L’engagement : dans la voie de la décarbonation et de la filière bois
– L’innovation : la digitalisation, des partenariats avec des start-ups, l’usage de nouveaux matériaux
– L’esprit d’équipe : la solidarité, le partage et l’intelligence collective
MISSIONS DE BASE
– Est responsable du suivi des SAV de la réception des relances clients au traitement des sinistres.
– Est responsable de l’offre de la Maintenance et de la gestion du suivi des performances des bâtiments dans le cadre des Marchés Public Globaux de Performance.
LES MISSIONS PRINCIPALES :
SAV :
– Définition de l’imputation du sinistre : garantie biennale, décennale, hors garantie.
– Gestion du planning d’intervention des équipes et sous-traitants.
– Suivi des travaux, préparation jusqu’à la réception avec le client.
– Chiffrage des SAV payants.
– Gestion des sinistres, présence aux expertises avec les experts des assurances.
– Réalisation du compte rendu SAV en interne.
– Défendre les intérêts de l’entreprise.
– Prévention des sinistres grâce à une remontée d’information régulière aux équipes.
MAINTENANCE :
– Commercialisation de l’offre maintenance, chiffrage et suivi des performances contractuelles.
– Création de partenariat avec des mainteneurs pour les lots techniques tels que le chauffage, la ventilation la climatisation ou et l’électricité.
– Chiffrage des petits travaux attenants à la maintenance.
UN SAVOIR-FAIRE ATTENDU :
– Polyvalence technique sur l’ensemble des corps d’état du bâtiment.
– Capacité à organiser et à piloter les sous-traitants et intervenants d’un chantier
– Bonnes notions juridiques et connaissance du code des marchés publics facilitant la gestion contractuelle en collaboration avec notre responsable juridique.
– Capacité à réaliser des interventions de premier niveau.
– Connaissance en CVC et électricité.
– Maîtrise du pack Office, de MS Project, et d’un ERP de gestion
MAIS SURTOUT UN SAVOIR-ETRE :
– Capacité d’analyse permettant de mesurer les impacts et d’analyser les différents enjeux et solutions à apporter (technique, financier, réglementaire et environnemental)
– Bonne relation commerciale
– Sens de la précision et de rigueur
– Capacités relationnelles dans le cadre des échanges professionnel et capacité à rendre des comptes à des interlocuteur variés
– Ecoute et aptitude au dialogue
– Facilité à animer une équipe et à hiérarchiser les priorités
– Capacité d’ouverture d’esprit pour rechercher en permanence des informations
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE :
– Directeur d’exploitation
RATTACHEMENT FONCTIONNEL :
– Responsable juridique et référent assurances.
DIPLOME SOUHAITE
– Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure (BTS, DUT, profil ingénieur) spécialisée en BTP et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou 5 ans en
tant conducteur de travaux TCE.
– Les profils atypiques sont les bienvenus
LIEU DE TRAVAIL
Nos chantiers se situent principalement en Ile-de-France et en Région Centre.
Nous développons actuellement commercialement les métropoles de Lyon, Bordeaux et Nantes.
Des déplacements sont à prévoir très régulièrement sur l’ensemble de nos chantiers en fonction des besoins.
Vous serez affecté à notre nouveau siège social, au Nord d’Orléans, à Chevilly, construit en 2021 par nos soins.
Tout en construction bois, et en grande partie grâce à du réemploi (panneaux, bacs de toiture, charpente, menuiseries, isolant recyclé), il reflète notre savoir-faire.
Nos bureaux se situent sur le même site que notre usine de fabrication de murs à ossature bois.
CONTACT
CV et lettre de motivation à adresser : recrutement@obm.fr
Vous êtes convaincus de l’urgence climatique ? Nous aussi !
Entreprise générale de construction bois, engagée dans la lutte contre le réchauffement climatique et leader sur le marché de la construction de bâtiments scolaires en bois, OBM Construction recherche un(e) Chef de projet H/F en CDI.
Vous souhaitez travailler dans une PME familiale dynamique, qui vient d’ouvrir son capital à des investisseurs de renom, BPIFRANCE et Crédit Agricole, ainsi qu’à ses salariés. Venez rejoindre nos équipes et vous voir offrir de belles perspectives d’évolution !
NOS VALEURS :
– la satisfaction client avec la maîtrise de 3 leviers : la qualité, le délai et la fiabilité
– le respect : des hommes et femmes (via notamment une communication bienveillante), de l’environnement
– l’engagement : dans la voie de la décarbonation et de la filière bois
– l’innovation : la digitalisation, des partenariats avec des start-ups, l’usage de nouveaux matériaux
– l’esprit d’équipe : la solidarité, le partage et l’intelligence collective
LES MISSIONS PRINCIPALES :
– Piloter une ou plusieurs opérations de la conception à la livraison
– Animer et coordonner le groupement co-traitant (architecte, Bureau d’Etude,…) et représenter l’entreprise dans son rôle de mandataire ;
– Encadrer une équipe projet pouvant comporter des conducteurs de travaux et un chef de chantier, ainsi qu’un ingénieur bureau d’étude.
– Définir les responsabilités et les missions de chacun dans l’équipe ;
– Superviser les missions de suivi de chantier :
o Organiser les moyens humains et matériels
o Planifier
o Négocier les contrats de sous-traitance avec l’équipe travaux ;
– Assurer les missions de suivi financier des opérations ;
– Optimiser la rentabilité des opérations
– Fixer les standards de performance ;
– S’assurer du respect des délais, de la conformité technique des opérations (gros
oeuvre et second oeuvre) et de la qualité des ouvrages exécutés ;
– Veiller à la stricte observation des normes d’hygiène et de sécurité ;
– Entretenir toutes relations nécessaires avec les différents interlocuteurs impliqués
dans la réalisation des opérations dont il est responsable (maîtres d’ouvrage, maîtres
d’oeuvre, concessionnaires, entreprises sous-traitantes,…).
UN SAVOIR-FAIRE ATTENDU :
– Compétences en management pour piloter un chantier en mode projet
– Expertise technique sur l’ensemble des corps d’état du bâtiment
– Maîtrise de la gestion budgétaire d’un chantier, et des notions financières clés (marges, débours, cautions, retenues de garanties…)
– Capacité à manipuler les chiffres, à planifier un projet d’ouvrage et à prévoir les ressources humaines, matérielles et matériaux nécessaires à sa réalisation
– Capacité à organiser et à piloter les sous-traitants et intervenants d’un chantier
– Bonnes notions juridiques et connaissance du code des marchés publics facilitant la gestion contractuelle
– Maîtrise du pack Office, de MS Project, et d’un ERP de gestion
MAIS SURTOUT UN SAVOIR-ETRE :
– Capacité d’analyse permettant de mesurer les impacts et d’analyser les différents enjeux et solutions à apporter (technique, financier, réglementaire et
environnemental)
– Sens de la précision et de rigueur
– Capacités relationnelles dans le cadre des échanges professionnel et capacité à rendre des comptes à des interlocuteur variés
– Ecoute et aptitude au dialogue
– Facilité à animer une équipe de projets et à hiérarchiser les priorités
– Endurance et résistance au stress
– Capacité d’ouverture d’esprit pour rechercher en permanence des informations
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE :
– Directeur d’exploitation
DIPLOME SOUHAITE
– Vous avez réalisé vos études dans une école d’ingénieur spécialisée en BTP
– Vous êtes issu(e) d’une formation courte mais justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que conducteur de travaux principal TCE ou 5 ans en tant conducteur de
travaux TCE
– Les profils atypiques sont les bienvenus
LIEU DE TRAVAIL
Nos chantiers se situent principalement en Ile-de-France et en Région Centre.
Nous développons actuellement commercialement les métropoles de Lyon, Bordeaux et Nantes.
Des déplacements sont à prévoir très régulièrement sur nos chantiers.
Vous serez également amené à venir 1 fois au moins une fois par mois dans notre nouveau siège social, au Nord d’Orléans, à Chevilly, construit en 2021 par nos soins.
Tout en construction bois, et en grande partie grâce à du réemploi (panneaux, bacs de toiture, charpente, menuiseries, isolant recyclé), il reflète notre savoir-faire.
Nos bureaux se situent sur le même site que notre usine de fabrication de murs à ossature bois.
CONTACT
CV et lettre de motivation à adresser : recrutement@obm.fr
Le développement durable est dans votre nature ? Nous aussi !
Entreprise générale de construction, leader de la construction bois, OBM Construction
recherche, à la suite d’un départ à la retraite, un/une chef de chantier voulant s’engager
dans l’innovation, le développement durable et la construction bois !
Directement rattaché au Directeur d’Exploitation, vos principaux travaux seront de :
– Participer aux réunions de chantiers avec les conducteurs de travaux et les ingénieurs
d’études tout au long du chantier.
– Analyser et suivre les plans d’exécution transmis par le conducteur de travaux (plans,
cadences, échéances de livraison, budget).
– Prévoir, coordonner et encadrer l’intervention des machines et des engins de
chantier.
– Prévoir, coordonner et encadrer l’action des sous-traitants, de ses équipes et des
autres corps de métier.
– Veiller à l’application et au respect des règles en matière de sécurité du travail (port
du casque…) et d’hygiène sur le chantier, ainsi que celles relatives à l’environnement
(gestion des déchets, pollution sonore, etc.).
– Superviser le repli du chantier à la fin des travaux et la remise en état des lieux.
Ce poste nécessite des déplacements réguliers en Ile de France et potentiellement France
entière.
Votre profil :
Vous êtes issu d’une formation dans le BTP et justifiez d’au moins 3 ans d’expérience
d’expériences dans ce domaine.
Maitrise du pack office et des outils de planification.
Vous avez du leadership, de l’intérêt pour la technique ? Vous êtes organisé, rigoureux, et
êtes en mesure d’animer une équipe ? Une capacité à travailler en mode projet, la curiosité,
l’écoute, la rigueur, l’organisation, la prise de recul et sens des responsabilités vous
définissent ?
N’hésitez pas à nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation !
En tant que collaborateur d’OBM Construction, vous bénéficiez d’une politique de formation dynamique, qui vous aide à renforcer vos connaissances et compétences professionnelles. La mobilité interne est également favorisée pour vous permettre d’évoluer tout au long de votre carrière chez nous.
L’entretien annuel, pensé comme un moment d’échange, est l’occasion de faire le point sur votre parcours au sein du groupe, de recueillir vos souhaits d’évolution et de décider ensemble des formations à suivre pour monter en compétence, gagner en autonomie ou élargir vos responsabilités.
Dans ses recrutements comme dans toutes les étapes qui jalonnent le parcours de ses salariés, OBM Construction affirme son attachement au principe de non-discrimination. Le groupe œuvre ainsi à l’insertion professionnelle des jeunes et des personnes en situation de handicap et au maintien des seniors dans l’emploi.
Il veille également au respect de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes et encourage la parité. L’objectif affiché est d’augmenter le nombre de femmes à tous les niveaux de l’entreprise, en particulier parmi les cadres dirigeants.
OBM Construction s’attache à offrir à ses collaborateurs des conditions de travail optimales et un cadre favorisant le dialogue. Notre culture d’entreprise repose notamment sur la confiance et l’écoute.
Divers événements et projets transversaux ainsi que les nombreuses activités proposées par le comité d’entreprise contribuent à fédérer les équipes et à stimuler l’esprit d’initiative, au profit de la cohésion et de la performance.
Conducteur de travaux
« Mon métier de conducteur de travaux est principalement ciblé sur la planification du chantier. »
Chef de projet
« Ce qui fait que je me sens bien dans mon métier, c’est la grande liberté qui m’est confiée, qui me permet d’exprimer ma fonction comme je l’entends. J’ai choisi d’y mettre de l’humain ! »